A completamento del mio post di sabato, dove si parla del video "comparativo" di Microsoft tra la propria famosa (o sarebbe meglio dire, famigerata) suite per ufficio Microsoft Office ed il concorrente più agguerrito e pericoloso, Open Office, vi riporto una mia piccola (dis)avventura accaduta giusto l'altro giorno.
Solita pigra mattina, dopo il quotidiano viaggio da "bestiame" (treni e metropolitane strapieni), arrivo il ufficio alla mia postazione, e noto che Windows ha installato in modo autonomo gli aggiornamenti al sistema operativo. Ottimo... sembra essere andato tutto bene. Consueto riavvio (anche se Windows non ne segnala la necessità, ho preso la buona abitudine di fare sempre un riavvio dopo gli aggiornamenti) e comincio a lavorare.
Apro la posta elettronica: qualche token di assistenza passato all'area software, solite comunicazioni interne, solite rotture di scatole da parte di persone (interne) che non sanno nemmeno leggere un manuale (o non ne hanno voglia) e così via...
Allegato ad una di queste mail c'è un file Excel (formato xls): doppio click per visualizzarne il contenuto... è mi compare una maschera di Windows Installer dove il messaggio recita più o meno "Riparazione del supporto multilingua in corso... attendere prego..."
"Riparazione"?? Ma se fino alla sera prima ho lavorato tranquillamente con Excel e non c'era nulla "di rotto"...
Va bene, proviamo ad attendere mi dico, si sarà "impallinato" qualche riferimento... dopo un tot di minuti, il messaggio cambia... e, ovviamente seguendo la legge di Murphy, in peggio!
Un "bel" messaggio di errore che mi avvisa che "un pacchetto è mancante o danneggiato" (ovviamente a noi comuni mortali non è dato sapere quale...) e mi invita ad inserire il CD originale di installazione. Anche dopo aver inserito il CD, il messaggio continua ostinatamente a presentarsi.
Penso quindi di disinstallare Excel per reinstallarlo (e già sto sbuffando), ma andando in Installazione Applicazioni ottengo un altro messaggio di errore "Installazione corrotta. Procedere alla reinstallazione."
Ma a te si è corrotto il cervello!!! E poi... è quello che sto cercando di fare!!!
Per farla breve, ho perso 2 ore con la Windows Installer CleanUp Utility per rimuovere manualmente l'intera suite Office (perchè "ovviamente" non è possibile rimuoverne solo un singolo componente in modo manuale) dato che il software di rimozione automatica non ne voleva assolutamente sapere di collaborare.
Permettetemi di esprimere una opinione personalissima, ma se questa è la suite per ufficio che dovrebbe far risparmiare eoni di tempo agli utilizzatori... e poi si impianta per un banalissimo aggiornamento di Windows... mi fa quantomeno alzare un sopracciglio.
Prima di puntare il dito contro chicchessia bisogna sempre essere certi di non prestare il fianco a critiche di alcun tipo... e direi che Microsoft è ben lontana da questo obiettivo.
Sempre a titolo di cronaca... dato che la mail era urgente, prima di mettermi a "giocare" con l'installazione di Excel ho risolto la questione aprendo il file Excel con il mio fido OpenOffice... che ovviamente ha funzionato senza colpo ferire!
A voi trarre le conclusioni...
Solita pigra mattina, dopo il quotidiano viaggio da "bestiame" (treni e metropolitane strapieni), arrivo il ufficio alla mia postazione, e noto che Windows ha installato in modo autonomo gli aggiornamenti al sistema operativo. Ottimo... sembra essere andato tutto bene. Consueto riavvio (anche se Windows non ne segnala la necessità, ho preso la buona abitudine di fare sempre un riavvio dopo gli aggiornamenti) e comincio a lavorare.
Apro la posta elettronica: qualche token di assistenza passato all'area software, solite comunicazioni interne, solite rotture di scatole da parte di persone (interne) che non sanno nemmeno leggere un manuale (o non ne hanno voglia) e così via...
Allegato ad una di queste mail c'è un file Excel (formato xls): doppio click per visualizzarne il contenuto... è mi compare una maschera di Windows Installer dove il messaggio recita più o meno "Riparazione del supporto multilingua in corso... attendere prego..."
"Riparazione"?? Ma se fino alla sera prima ho lavorato tranquillamente con Excel e non c'era nulla "di rotto"...
Va bene, proviamo ad attendere mi dico, si sarà "impallinato" qualche riferimento... dopo un tot di minuti, il messaggio cambia... e, ovviamente seguendo la legge di Murphy, in peggio!
Un "bel" messaggio di errore che mi avvisa che "un pacchetto è mancante o danneggiato" (ovviamente a noi comuni mortali non è dato sapere quale...) e mi invita ad inserire il CD originale di installazione. Anche dopo aver inserito il CD, il messaggio continua ostinatamente a presentarsi.
Penso quindi di disinstallare Excel per reinstallarlo (e già sto sbuffando), ma andando in Installazione Applicazioni ottengo un altro messaggio di errore "Installazione corrotta. Procedere alla reinstallazione."
Ma a te si è corrotto il cervello!!! E poi... è quello che sto cercando di fare!!!
Per farla breve, ho perso 2 ore con la Windows Installer CleanUp Utility per rimuovere manualmente l'intera suite Office (perchè "ovviamente" non è possibile rimuoverne solo un singolo componente in modo manuale) dato che il software di rimozione automatica non ne voleva assolutamente sapere di collaborare.
Permettetemi di esprimere una opinione personalissima, ma se questa è la suite per ufficio che dovrebbe far risparmiare eoni di tempo agli utilizzatori... e poi si impianta per un banalissimo aggiornamento di Windows... mi fa quantomeno alzare un sopracciglio.
Prima di puntare il dito contro chicchessia bisogna sempre essere certi di non prestare il fianco a critiche di alcun tipo... e direi che Microsoft è ben lontana da questo obiettivo.
Sempre a titolo di cronaca... dato che la mail era urgente, prima di mettermi a "giocare" con l'installazione di Excel ho risolto la questione aprendo il file Excel con il mio fido OpenOffice... che ovviamente ha funzionato senza colpo ferire!
A voi trarre le conclusioni...













1 commenti:
19 ottobre 2010 13:56
Salve, sono Giuseppe e faccio parte dello staff di http://www.bloggosite.com.
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Saluti
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